Kullanım Koşulları (Terms of Service)

1. Hizmet Sağlayıcı

Bu web sitesi ve sunulan tüm eğitim hizmetleri MULTILINGUAL FUTURE LLC (“MF”, “Multilingual Future”) tarafından sağlanmaktadır. Kayıt olarak veya ödeme yaparak bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılırsınız.

• Ticari Unvan: MULTILINGUAL FUTURE LLC
• Adres: 3023 Maple Valley Drive Apt 102, 53719 Madison, WI, ABD
• Vergi No (EIN): 41-2628082
• E-posta: info@multilingualfuture.com
• Web: https://multilingualfuture.com

2. Program Kapsamı

MF; grup dersleri, özel dersler, konuşma kulübü ve çocuk/genç programları dâhil olmak üzere çevrim içi dil eğitimi hizmetleri sunar. Her programın ders sayısı, haftalık ders saati, seviye gereklilikleri ve içerik kapsamı ilgili program sayfasında belirtilir ve satın alma anındaki program sayfası bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Programlar belirli bir sınav sonucu, puan veya seviye garantisi içermez; hizmet, eğitim ve rehberlik sağlanmasını kapsar.

3. Ödeme Koşulları

• Fiyatlar: Sitede ve katalogda gösterilen tüm tüketici fiyatlarına KDV dahildir.
• Ödeme altyapısı: Tüm ödemeler Stripe üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir; kart bilgileri MF sistemlerinde saklanmaz.
• Kayıt kesinleşmesi: Kayıt, ödemenin tamamının (veya ilk taksitin) başarıyla tahsil edilmesiyle kesinleşir.
• Para birimi: Türkiye’deki programlar için ödemeler TL üzerinden alınır.

4. Ödeme Seçenekleri

• Planlar: Program ücretleri peşin olarak tahsil edilir. Kredi kartına taksit veya diğer ödeme avantajları için danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz; varsa geçerli seçenekler program sayfasında ayrıca belirtilir.
• Erken kayıt: Erken kayıt indirimleri yalnızca ilan edilen son tarihe kadar geçerlidir.

5. Öğrenci Sorumlulukları

• Doğru bilgi: Kayıt sırasında verilen ad, e-posta, telefon ve (gerekliyse) adres bilgilerinin doğruluğundan öğrenci/veli sorumludur.
• Seviye: Seviye gerektiren programlarda öğrenci, ilan edilen asgari seviye şartını karşılamakla yükümlüdür.
• Teknik koşullar: Derslere katılmak için stabil internet bağlantısı, kamera ve mikrofon sağlanması öğrencinin sorumluluğundadır.
• Davranış kuralları: Derslerde saygılı iletişim esastır; ders kayıtlarının veya materyallerin izinsiz paylaşımı yasaktır ve kaydın iptaline yol açabilir.
• Çocuk programları: 4-12 yaş programlarında kayıt ve iletişim süreci yalnızca veli tarafından yürütülür.

6. Eğitmen Değişikliği Hakkı

MF; hastalık, izin, program planlaması, kalite standartları veya operasyonel gereklilikler nedeniyle eğitmeni değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumda atanacak eğitmen, aynı akademik nitelik ve deneyim standartlarını karşılar. Eğitmen değişikliği tek başına iade veya indirim hakkı doğurmaz.

7. Derslere Katılım

• Grup dersleri: Dersler ilan edilen gün ve saatlerde (GMT+3) yapılır. Katılım sağlanmayan grup dersleri telafi edilmez ve iade edilmez.
• Özel dersler: Erteleme veya iptal talepleri en az 24 saat önceden iletilmelidir; 24 saatten kısa sürede yapılan iptaller yapılmış ders olarak sayılır.
• Eğitmen kaynaklı iptal: MF kaynaklı iptallerde ders ücretsiz olarak telafi edilir.
• Grup oluşumu: Yeterli katılımcıya ulaşılmayan gruplarda MF, gün/saat değişikliği önerme veya ilgili tutarı iade etme hakkını saklı tutar.

8. Program Süresi

Her program, ilgili program sayfasında belirtilen dönem süresi ve ders sayısı ile sınırlıdır. Dönem başlangıç ve bitiş tarihleri kayıt sırasında paylaşılır. Satın alınan ders paketleri, aksi belirtilmedikçe dönem bitiminden sonra geçerliliğini yitirir ve bir sonraki döneme devredilmez.

9. Materyaller ve Fikri Mülkiyet

Müfredat, ders öncesi/sonrası rehberler, sunumlar, dijital ve basılı materyaller MULTILINGUAL FUTURE LLC’nin münhasır mülkiyetindedir. Materyaller yalnızca kayıtlı öğrencinin kişisel kullanımı içindir; çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Basılı kitap gönderimi içeren programlarda kitaplar, kayıt sırasında verilen adrese kargolanır; kargolanan veya açılan basılı materyaller için cayma hakkı uygulanmaz.

10. İptal ve İade

İptal ve iade koşulları, Gizlilik, Kullanım Koşulları ve Çerez Politikası sayfasındaki “Ödeme, İptal ve İade Politikası” bölümünde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir; bu koşullar işbu metnin ayrılmaz parçasıdır.

11. Uyuşmazlık ve Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Koşulları, Amerika Birleşik Devletleri Wisconsin Eyaleti hukukuna tabidir. Taraflar öncelikle uyuşmazlıkları iyi niyetle ve info@multilingualfuture.com üzerinden çözmeye çalışır. Çözüm sağlanamaması hâlinde Madison, Wisconsin (ABD) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye’de mukim tüketicilerin, tüketici mevzuatından doğan zorunlu başvuru hakları saklıdır.